Polityka jakości

Firma Ekomark Sp. z o.o. jest spółką dostarczającą najnowocześniejszy sprzęt medyczny i technologie
dla szpitali, ośrodków terapeutycznych, przychodni oraz pacjentów w terapii domowej. Specjalizujemy się
w dostarczaniu najnowocześniejszej myśli technicznej w dziedzinie respiratorów stacjonarnych dla szpitali,
respiratorów transportowych dla oddziałów ratunkowych, respiratorów do terapii domowej dla osób
przewlekle chorych. Jest także wyłącznym przedstawicielem liderów rynku producentów sprzętu medycznego:

• HAMILTON MEDICAL AG – szwajcarski producent najwyższej klasy respiratorów klinicznych
  i transportowych.
• BREAS MEDICAL AB – szwedzki producent respiratorów do leczenia osób przewlekle chorych
  w terapii klinicznej i domowej oraz CPAP-ów dla osób z bezdechem sennym.

Dążymy do tego, aby nasza firma postrzegana była jako partner godny najwyższego zaufania, a każdy nasz
Klient wiedział, że Jakość i troska o Klienta to nasz największy atut.

Naszym celem strategicznym jest dostarczanie najnowocześniejszego sprzętu medycznego światowych
liderów do placówek medycznych w całej Polsce.

• Dostarczenie jak najwyższej jakości wyrobów i serwisu naszym Klientom;
• Kształtowanie pozytywnego wizerunku w kontaktach zewnętrznych starając się jednocześnie
  poszerzać wiedzę użytkowników sprzętu poprzez udział w kształceniu w ramach Polskiej Szkoły
  Wentylacji Mechanicznej i warsztatach szkoleniowych organizowanych przez producentów;
• Propagowanie nowoczesnych i bezpiecznych procedur związanych z terapią oddechową;
• Jak najpełniejsze zaspokojenie potrzeb i oczekiwań Klientów i innych stron zainteresowanych.

Politykę jakości realizujemy poprzez:

• Poszerzanie sieci dystrybucji;
• Kształtowanie pozytywnego wizerunku Spółki w kontaktach zewnętrznych;
• Optymalizację czasu obsługi klienta;
• Badanie potrzeb i oczekiwań klienta;
• Ciągłe doskonalenie kadry;
• Ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością w celu spełnienia wymagań i oczekiwań Klienta.

Celem wywiązania się z powyższych zobowiązań Zarząd Ekomark Sp. z o.o. deklaruje:

• Zapewnienie odpowiednich zasobów finansowych, personalnych i materialnych oraz maksymalne
  wykorzystanie potencjału intelektualnego i fachowości naszych pracowników;
• Ciągłe doskonalenie systemu zarządzania wg normy ISO 9001:2015;
• Przeprowadzanie okresowych przeglądów polityki pod kątem zapewnienia jej przydatności
  i adekwatności;
• Świadomość, że każdy pracownik będzie znał, rozumiał oraz realizował cele i zadania wynikające
  z niniejszej Polityki oraz Systemu Zarządzania Jakością.